Корзина (0)
В корзине пусто!
Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

164503
76
26 Мая, 2014

Отзывы покупателей о работе магазина, а также купленных товарах. В список отзывов также включены рекомендации покупателей с других интернет-площадок, где продаются товары магазина "Бижутерье". 

164503
76
26 Мая, 2014
Комментарии (76)
Пользователь29 Января, 2019
а будут распродажи к дню влюбленных ???? КОММЕНТАРИЙ АДМИНИСТРАТОРА: будут, уже стартовала распродажа от 1 Февраля, продлится до 13 Февраля
Оля13 Января, 2019
Хюпинги конечно серьги достойные более чем... с финаитами особенно
Толик29 Декабря, 2018
Отзыв напишу наверное позже, когда подарю. Понравилось, вроде все окей.
Всем доволен, спасибо25 Декабря, 2018
все понравилось, с наступающим
Татьяна24 Декабря, 2018
Спасибо за новогоднее настроение! С праздниками!
Леонид25 Октября, 2018
все очень понравилось магазин супер
Елена25 Августа, 2018
Одна бусинка была поломана. А в целом товар красивый, блестит. АДМИНИСТРАТОР: Спасибо за отзыв. Это правда, недосмотрели, будем внимательнее. Повторюсь также письменно, помимо телефонного разговора, что магазин готов к обмену товара, если потребуется. В знак извинения предоставим скидку на следующий заказ, для этого укажите пожалуйста в комментарии к заказу напоминание. :) Владислав, интернет-магазин "Бижутерье"
Ответ на отзыв Зинаида7 Июля, 2017
1. "Неоднократно и навязчиво с требованием немедленно" - это неправда. Вы сами это знаете. Для объективности - хронология. Посылка прибыла в отделение 19.06, Вам было отправлено смс-уведомление от магазина о прибытии в тот же день до 12-00, а на следующий день - звонок от менеджера с уточнением (порой смс-ки удаляют случайно или просто выпадают из внимания). 2. На 4-й день хранения посылки, т.е. 22.06, Вам был звонок с напоминанием, в чем не вижу ничего удивительного: на 5-й рабочий день посылка автоматически отправляется обратно в магазин, а такая ситуация вряд ли устроила и Вас, и нас.
Отзыв на ответ Зинаида, 27 Июля, 2017
3. При звонке мы обычно говорим, что уведомление о прибытии нашим покупателям приходит от Магазина, а не от Новой Почты. Мы работаем именно Так, и никаких неудобств в этом обычно нет, т.к. посылки Всегда забираются по номеру ТТН - таковы Правила Новой Почты (если их не нарушают сотрудники). А номер ТТН мы всегда присылаем, порой даже раньше, чем бы это сделала сама Новая Почта. Такой длинный ответ отзыв, в первую очередь, написан для того, чтобы читающие его потенциальные покупатели не вводились в заблуждение касательно качества нашей работы и сервиса.
Зинаида6 Июля, 2017
Неоднократно , навязчиво звонили , требовали немедленно забрать товар на Новой почте. При этом сообщения о поступлении товара на Новую почту не было. Когда я пришла на почту , выяснилось что в отправлении не был указан мой № телефона, а на его месте был № тел. работника Вашей компании. Работаю с многими интернет- магазинами , но с таким сервисом сталкиваюсь впервые. Комментарий компании:
Анна1 Февраля, 2017
Вежливый и внимательный менеджер связался по телефону минут через 10 после оформления заказа. Товар также был отправлен очень быстро. За это компании большой плюс и благодарность. Немного разочарована самим товаром: несмотря на то, что лицевая сторона изделия соответствует описанию и фото, его обратная сторона представляет собой однотонную темную поверхность. Считаю, что о таких нюансах украшений из натурального камня следует сообщать в описании и обязательно помещать дополнительное фото.
Галина19 Июня, 2016
Быстро связались, быстро отослали товар, цены актуальны. Очень довольна, рекомендую.
Виктория19 Мая, 2016
Рекомендую очень коммуникабельного,внимательного и ответственного продавца! Товар порадовал и ценой,и качеством! Кольцо прибыло раньше оговоренного срока,хорошо упакованным,размер соответствовал заявленному.Спасибо Вам огромное!!!
Olga13 Мая, 2016
Спасибо за сокровища. Собираем пиратский сундучок. Вначале выбирали готовый набор в детском магазине из серии Геологические раскопки: "Камни-кристаллы", "Набор Самоцветы", но не понравились цена/качество, тогда решили собрать свой геологический набор. Работой интернет-магазина остались довольны, посылка приехала очень быстро. Изучаем самоцветы:). Ольга, спасибо за отзыв. Ваша идея с подарком в виде набора камней для ребенка очень интересная. Рад, что все понравилось, мы как всегда старались :). Менеджер: Владислав. Важная пометка для читающих отзывы о нас на Prom.ua: помимо представленных товаров в торговом центре Prom.ua у нас есть сайт, заходите пожалуйста по ссылке: http://bijouterie-jewelry.com Вашему вниманию каталог из более 6000 изделий, украшений и бижутерии из камня, классической и ювелирной бижутерии.
Наталья8 Марта, 2016
Спасибо! Доставили быстро, товар соответствует фотографям.Очень довольна!!! Наталья
Света8 Марта, 2016
Очень всё понравилось ,качество отличное по цене доступно , покупкой довольна ,обслуживание понравилось скажу на высшем уровне ) .
Эльмира8 Марта, 2016
Качество отличное! Заказала себе на день рождения) всё пришло на следующий день, аккуратно упакованное каждое изделие. Приятно удивил индивидуальный подход к заказу. Отдельное спасибо за поздравление, очень приятно) Сайт всем рекомендую!
Покупатель20 Февраля, 2016
Работа магазина-просто супер. Ответили оперативно и подробно, уточнили интересующие меня детали. Постоянно были на связи, отправили вовремя. Очень вежливый и приятный менеджер, спасибо)) Правда, в описании не было указано, что агатовые бусы на шнурке из кожзама, а на фото этого не видно. Но тут и сама виновата, надо было уточнять) Но сами камни натуральные, качество хорошее. Магазин буду смело рекомендовать) Спасибо за оценку нашей работы. Действительно, мы упустили из виду обратную сторону изделия. Над описанием работаем регулярно, постараемся раскрывать такие нюансы, а также делать фото с обратной стороны. (К сожалению на сегодня это не возможно по техническим причинам сайта, но вскоре такая возможность обещает быть) На момент 1 Февраля 2019 года, возможность реализована. Теперь большинство товаров имеют фото с обратной стороны или же уточнение.
Екатерина10 Февраля, 2016
Очень качественный сервис, внимательный менеджер! Камешки хорошего качества. очень благодарна. Будем сотрудничать
Капитанова3 Февраля, 2016
Cпасибо, обслуживание понраилось, обращаюсь с заказами не последний раз!